Торговля в интернете позволила множеству предпринимателей добиться успешного бизнеса. Десятки тысяч интернет – магазинов, предоставляют возможность купить практически всё, что необходимо. Интернет – покупки, это возможность быстрой и удобной покупки различных товаров, и с каждым днем всё больше людей предпочитают осуществлять их.
Владельцы интернет магазинов и те, кто планирует заняться подобным бизнесом, заинтересованы в полезной информации. В частности, статистика использования интернет – магазинов, является весьма полезными данными, благодаря которым можно будет сделать некоторые выводы о будущей деятельности и перспективах развития.
Пользователи интернет – магазинов
Один из онлайн опросов затрагивающих тему интернет – магазинов показал, что аудитория пользователей сервисов для удаленных покупок просто огромна. Всего было опрошено 1300 человек, возраст которых превышал 18 лет. 96% опрошенных утвердили, что хотя бы раз посещали сайты интернет – магазинов, что врятли является удивительным фактом.
42% респондентов заявили, что параллельно с просмотром предложений в интернет – магазинах, готовятся к предстоящим покупкам. 38% людей выбрали ответ «посещаю интернет – магазин, чтобы проанализировать предложения и изучить информацию о товарах». 20% респондентов сказали, что пользуются интернет – магазинами обладая целью и сразу же осуществляя покупки.
Что касается периодичности использования интернет – магазинов, то здесь статистика следующая: 37% опрошенных осуществляли покупки за последние 3 месяца, по 15% опрошенных делали покупки в период от 3х до 6 месяцев и от 6 месяцев до года. Также 15% пользователей вообще не покупали товары в интернет – магазинах.
Почему люди не делают покупки в интернет – магазинах?
41% людей отказывающихся от удаленных покупок утверждают, что это непривычно для них. Такой же процент людей выразили недовольство из-за минимальности информации о товаре. 48% респондентов сказали, что им не нравится то, что товар невозможно увидеть до осуществления покупки.
Проблема, связанная с доставкой и транспортировкой товаров, волнует 34% опрашиваемых. Почти каждый пятый (24%) заявил, что просто не обладает достаточным уровнем знаний, чтобы осуществлять покупки в интернете. Самый меньший процент (23%) получило объяснение отказа от виртуальных покупок – отсутствие подходящего способа оплаты.
Что чаще всего покупают в магазинах?
Статистика покупок вот уже несколько лет практически не изменяется. На первом месте находятся книги, их покупают свыше 51% пользователей. Компьютеры и комплектующие находятся на втором месте, ими интересуются 43% покупателей в интернете. 42% покупателей приобретают бытовую технику.
Программное обеспечение покупают 31% виртуальных покупателей. От 20 до 26% интернет – покупателей предпочитают приобретать косметику, фильмы билеты в кино, одежду, и т.д.
На основе этих статистических данных о деятельности интернет – магазинов, уже можно сделать определенные выводы. Например, теперь вы знаете, что нужно интернет – магазину, чтобы снизить количество отказов от покупок, а также какими товарами лучше торговать.
