Возомнившие себя профессионалами маркетологи, иногда не знают даже основ качественной рекламы. В этом удается убедиться на тематических форумах.
Достаточно задать какой-нибудь интересный вопрос или попросить совета, как тебе тут же накидают пачку сообщений, откровенного бреда.
Описание товара – 15 полезных советов мы решили представить в этой статье, ведь это так важно. Каждое предложение должно быть красиво оформлено, сопровождаться важными данными и притягивать взгляды. Прямые продажи в интернете точно не получится поднять, если не позаботиться о презентабельности продукции.
Как составить описание товаров на сайте?
Идея этого поста пришла в голову после того, как на одном из форумов, якобы опытный маркетолог сказал – никто уже не читает отзывы, людям нужны яркие картинки и простое оформление покупки.
И то и другое, безусловно, помогает захватить внимание, но перед покупкой, почти каждый заходит на страницу с отзывами, чтобы узнать мнение обычных людей.
Отзывы нужны точно, с этим не поспоришь, но кроме этого, есть другие важные моменты в описании товаров:
- Описания должны быть содержательными и объемными. Чтобы не заставлять посетителей читать «много букв», предлагайте краткое описание.
- В тексте описания товаров нельзя лить воду. Это не художественная литература, её нельзя разбавлять.
- Картинки в карточке товара должны быть обязательно, ведь именно отсутствие визуального контакта, заставляет многих людей отказаться от покупки в сети.
- При добавлении картинок, необходимо сделать фото со всех сторон. Пускай клиенты глазами «щупают» товар.
- Вначале описания товаров и услуг должна быть самая важная информация под определенную целевую аудиторию.
- Используйте спойлеры (скрытый текст), чтобы торопливым взглядом можно было прочесть описание из 300-500 символов.
- Собирайте максимум информации о товаре, она должна быть полезной и исключительно положительной.
- Один опытный маркетолог сказал «Говорить должны факты, а продавать эмоции», возьмите эту хитрость на вооружение.
- Добавляйте в описание каждому товару сертификаты, лицензии и прочую документацию, это повышает доверие.
- При составлении текста, постарайтесь мыслить также, как потенциальный покупатель. Нужно стать своим среди чужих.
- Креатив в этом деле не требуется, описание стандартным шрифтом, всё в строгой форме. Нужно показать свою солидность и серьезность.
- Не обходится каталог товаров с описаниями, без призывов к действиям. Как правило, ими становятся всевозможные кнопки «Купить», «Заказать» и т.п.
- Описание должно содержать все характеристики товара, сюда же добавим, что нужно представлять выгоды покупателей.
- В описание товаров цена включается обязательно. Будет она слишком низкой или высокой, это не важно. Не заставляйте людей уточнять стоимость.
- Представляя технические характеристики (если таковые имеются), добавляйте не только цифры, не все в них разбираются.
О последнем пункте хотелось бы немного объяснить. Например, при продаже компьютера можно написать модель процессора и его частоту, производителя материнской платы, производительность видеокарты и так далее.
Для некоторых эти данные будут темным лесом, поэтому желательно написать что-то вроде «Игровой компьютер», «Лучшее предложение для офисной работы» и так далее.
Примеры как повысить продажи пригодятся вам, так как не только описания помогают привлекать клиентов.
Продавцы в интернете часто допускают ошибки и не учитывают элементарных вещей. Описание товара можно сделать в любой форме, главное передать всю необходимую информацию потенциальному покупателю.
Сделайте так, чтобы никому не пришлось обращаться с дополнительными вопросами к операторам, это хорошо скажется на конверсии.
— Оптимизация интернет – магазина
— Заработок на аукционах, не покупая товар
— Дропшиппинг — способ облегчить бизнес
