Эра криптовалют в самом расцвете, несмотря на все положительные стороны относительно новой цифровой валюты, с ней возникают проблемы. Чем больше людей начинает пользоваться этой технологией, тем чаще на форумах и прочих сайтах появляется комментариев о трудностях, обманах и прочих неприятных ситуациях.
Не дошли деньги на Ethereum кошелек, что делать? С таким вопросом обратился ко мне один из знакомых, который знает, что я давно пользуюсь Эфирами (как и другими криптовалютами). Лично у меня подобных проблем не возникало, поэтому начал рыть в интернете интересную информацию и нашел много интересного.
Может быть, деньги на Ethereum пришли, вы их просто не заметили?
Оказывается, что проблема с переводами Эфира не такая уж редкость. Чаще всего с проблемами сталкиваются пользователи счетов, открытых на малоизвестных сайтах. Я уже рассказывал, как создать кошелек Ethereum и в этой статье показывал лучшие сервисы. Попробуйте воспользоваться другим счетом, скорее всего, выплаты будут приходить.
У моего знакомого была банальная проблема, он просто не внимательный. Отправляя себе на счёт чуть больше 1 монеты, он не учел комиссию. После списания комиссии, сумма стала меньше 1 ETH, поэтому она просто не отображалась на балансе. Если счёт отображается только в целых числах, просто не видишь, что на нём 0.99 ETH (или меньше).
Курс Ethereum свыше 300$ за монету, поэтому сейчас на всех биржах указываются не только целые значения монет. Однако в некоторых типах кошельков это невозможно проверить. Главное не паниковать, в дальнейшем всё встает на свои места, как только общий баланс переваливает на 1 ETH.
Почему могут не дойти деньги на Ethereum кошелек?
Хорошо, что у моего знакомого была такая мелкая проблема, некоторые пользователи сталкиваются с серьезными трудностями. Они заказывают выплаты с разных сайтов, им предоставляют отчеты о транзакциях, статус типа «Подтверждено», но монеты так и не приходят.
Это иногда происходит по одной простой причине – слишком низкая комиссия. Чтобы сделать перевод Ethereum, отправителю нужно самостоятельно указать размер комиссии. Некоторые сервисы стараются указать минимальное значение, из-за чего происходит ошибка:
Она указывает на то, что комиссии недостаточно для выполнения перевода. В этом случае, средства отправляются обратно отправителю. Подобное явление происходит довольно часто, это серьезный недочет в работе криптовалюты.
Что делать, если на Ethereum не пришли деньги?
Проверьте, нет ли в транзакции ошибки, о которой рассказывалось выше. Если есть, то связывайтесь с технической поддержкой того сайта или той биржи, с которого должен был придти перевод. Аналогично и с частными лицами, они должны были получить средства обратно, это невозможно не заметить.
На форумах неоднократно писали о том, что сталкивались с такой проблемой и находили ошибки. После отправки сообщений в техническую поддержку, некоторые сервисы проводили повторные выплаты. Некоторые системы попросту не отвечали на сообщения. Это не удивительно, какие-то из них зарубежные, а в каких-то давно не работает поддержка.
Согласно сообщениям других пользователей, некоторые из них ожидали операций до 10 дней. Есть смысл подождать немного, но всё это время нужно общаться с технической поддержкой. Был случай с задержкой средств на бирже Poloniex, обращения в тех. поддержку не помогали, но через неделю все монеты пришли в полном объеме (плюс комиссия) и был получен ответ о проведении технических работ.
В общем, нужно связываться с представителями сервисов, которыми вы пользуетесь, если не доходят Эфиры. Проблема частая и легко решается (при желании), вот только не во всех хайпах вообще работает поддержка.
ТОП-8 сервисов облачного майнинга помогут зарабатывать Ethereum на автомате при минимальных вложениях.
Криптовалюта Эфириум, как и аналогичные монеты, не идеальна. А точнее, не идеальны системы, которые с ней работают. Проблемы бывают, однако деньги никуда не испаряются, они либо приходят с задержкой, либо возвращаются отправителю. Максимально известный срок ожидания проведения операции – 10 дней. Если за это время вам не начислили ETH, бейте тревогу.
