В нашей жизни все возможно, все бывает так сказать…Ситуации, когда у человека требуют деньги за несуществующий кредит – вполне реальны. С кредитами нужно быть осторожными!
Что делать если у вас требуют погашение долга, которого на самом деле не существует, и по каким причинам происходят такие неожиданные требования с финансовых учреждений, мы расскажем в нашей статье!
Вероятные причины появления несуществующего долга
- Сбой в банковской системе, ошибки в сведениях должников. Эти обвинения могут случиться по причине совпадения ваших личных данных с данными реального заемщика. Например, одинаковая фамилия и инициалы, или контактный номер телефона. Эта ошибка происходит из-за халатного отношения банковских сотрудников, которые просто не удосужились произвести проверку данных реального заемщика. Ваш визит в банк с личной документацией позволит решить конфликтную ситуацию с положительными для вас результатами.
- Оформление кредита мошенниками. Как правило, это происходит в случае, если недобропорядочный человек, желающий разбогатеть за чужой счет, оформляет кредит на другого гражданина, используя его личную документацию. Возможно, у вас когда-то ранее был утерян паспорт. Хорошо, если в тот момент вы обратились в соответствующие органы и заявили об утере. Дата вашего заявления позволит прояснить ситуацию. Если кредит оформлялся именно в эти сроки, значит, все обвинения и требования вернуть долг, будут сняты.
- Возможно, вы когда-то ранее выступали поручителем за своего друга или знакомого. Если такая ситуация действительно была, значит с вас требуют деньги вполне обосновано. Тут уж придется платить по счетам, но зато в будущем вы уже десять раз подумаете, прежде чем взять поручительство за постороннего человека. Микрокредиты могут вас разорить, даже если они были оформлены на хорошего друга с вашим участием.
Как действовать, если банк требует деньги за кредит, который вы не брали?
Первым делом вам нужно позвонить в банк и уточнить информацию о кредитном договоре. Если требования финансового учреждения были предъявлены по ошибке банка, этот неприятный вопрос удастся быстро уладить в телефонном режиме.
Если сотрудник все же будет наставить о потребности погашения кредита, придется идти в само отделение, с личными документами и здоровыми нервами. Для доказательства своей невиновности придется потратить немного времени и моральных сил.
По приходу в отделение банка, сразу потребуйте от специалиста по данному вопросу копии кредитного договора, якобы составленного на ваше имя. Многие финансовые учреждения выдают эти материалы по требованию кредитора, однако в некоторых банках действуют другие правила. Для выдачи информации по кредиту специалист попросит вас написать письменное заявление. Выполните эту просьбу.
После получения кредитного договора на руки, грамотно изучите все пункты:
- внимательно просмотрите персональные данные и сверьте их с личными;
- просмотрите ксерокопию паспорта, на который был оформлен кредитный договор;
- обратите внимание на подпись, свою вы точно определите с первого взгляда.
Если в этих сведениях вы найдете ошибку, напишите письменное заявление в банк, точно указывая выявленное (например, подделка подписи, чужой паспорт и т.д.). После написания, обязательно сделайте копию заявления и оставьте ее себе, в качестве доказательства. После получения заявления с вашей стороны, банк проведет внутреннее расследование.
При выявлении подделки в документации, обязательно сообщите о выявленном факте в полицию. В отделении правоохранительных органов вам также нужно написать заявление с подробным описанием ситуации. К нему приложите ксерокопию заявления с банка и копии кредитного договора (их нужно сделать сразу, при изучении материала в финансовом учреждении).
Заявление в полицию – обязательный пункт. Это позволит не только найти мошенника, нагло воспользовавшегося вашими личными данными, но и доказать в суде свою невиновность перед банком, чтобы в будущем не пришлось оплачивать нечестные долги.
Если банк подал иск в суд
Вы точно уверены, что кредит, за который с вас требуют деньги, в реальности не был оформлен вами лично, а в заявленных договорах указаны подделанные данные, значит бояться не стоит, суд должен принять решение в вашу сторону. Главное предъявить в качестве доказательной базы ксерокопии документов, вашего заявления в банк и правоохранительные органы и другие материалы, благодаря которым вы сможете доказать свою невиновность.
При выявлении подделанной подписи проводится почерковедческая экспертиза. Результаты этого исследования смогут стать лучшим доказательством в суде. Кстати, вы также можете подать встречный иск в суд на банк, ведь душевное не спокойствие в процессе длительных разбирательств тоже стоит денег!
Надеемся, что наша статья поможет вам правильно решить непредвиденную ситуацию с положительным результатом! Береги кредитную историю смолоду!
Если в прошлом человек выступал поручителем за другого гражданина, банк имеет полное право требовать неоплаченные долги не только с основного должника, но и с лица, поручившегося за него документально.
